KALİTE POLİTİKAMIZ
ÖZEL UNCALI HASTANESİ
Tüm sağlık hizmetlerinde katılımcı bir yönetim anlayışıyla:
Hastalarımız için;
- Hastanemizde kaldıkları süre içerisinde güler yüzlü, empati kurabilen sağlık profesyonellerinden hasta güvenliği öncelikli, ekonomik hizmet almalarını sağlamayı,
- Mahremiyet, bilgi güvenliği ve bilgi edinmenin hastalarımızın en doğal hakkı olduğunu unutmamayı,
- Hastalarımıza sağlık hizmetlerinin yanı sıra kendilerini özel hissettirecek yaklaşımlarda bulunarak konforlu bir bakıma ihtiyaç duyduklarını unutmamayı,
- Tıbbi ve etik ilkelere bağlı kalmayı,
Çalışanlarımız için;
- Çalışan sağlığı, güvenliği ve memnuniyetini ön planda tutarak fikirlerine saygı göstermeyi, önerilerinden yararlanmayı,
- Sağlıkta kalite standartlarının tüm çalışanlarımız tarafından disiplin haline getirilmesinin sürekli eğitimlerle mümkün olduğunu bilerek dinamik ve gelişen bir sistem kurmayı,
- Memnuniyetlerini ölçmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
- Etik kurallara uymayı,
- Gelişmeyi hedef alarak ölçülebilen ve değerlendirilebilen bir sistemle verdiğimiz hizmeti sorgulayarak, sürekli iyileştirme anlayışı ile hizmet sunmayı,
Taahhüt ederiz.